(4822) 35-70-90
В корзине товары отсутствуют.
Главная »  » Поддержка и абонентское сопровождение

Поддержка и абонентское сопровождение

Для всех Клиентов компания «Единый Центр Консалтинга и Аутсорсинга» оказывает услуги настройки, доработки, дальнейшей поддержки и сопровождения программных продуктов «1С».

Услуги сопровождения оказываются клиенту персональным специалистом, который знает особенности учета заказчика и состояние текущих работ. Оказание услуг сопровождения строится на четком планировании рабочего времени и занятости сотрудников. Это позволяет нашим Клиентам быть уверенными, что все возникающие задачи будут решаться быстро.

Абонентское обслуживание программных продуктов «1С:Предприятие»

Абонентское обслуживание - одна из удобных форм обслуживания программных продуктов, которая включает в себя решения задач, возникающих при ведении учета, освоении новых функциональных возможностей используемых программ «1С:Предприятие», своевременная поддержка и сопровождение.

Регулярные выезды специалистов, осуществляющих своевременные обновления релизов и конфигураций, установку новых форм отчетности, проведение необходимой диагностики, консультирование по широкому кругу вопросов позволят предупредить возникновение сложных ситуаций.

Закрепление за организацией персонального специалиста, сертифицированного фирмой «1С» дает возможность максимально оперативно реагировать на запросы и пожелания каждого Клиента.

Тарифы на абонентское обслуживание:

Наименование тарифного плана на абонентское обслуживание*

Тариф «Базовый»

Тариф «ПРОФ»

Периодичность выезда специалиста

1 раз в месяц

до 2 раз в месяц

Объем, часов

2 часа в месяц (разбивать часы нельзя)

4 часа в месяц (можно разбить часы)

Перечень работ

  • Обновление типовых конфигураций (не более 2 баз);
  • Установка типовых форм отчетностей;
  • Обновление релизов платформы"1С:Предприятие 8";
  • Обновление форм отчетности и установка новых печатных форм;
  • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление базы данных;
  • Резервное копирование баз данных.
  • Обновление типовых конфигураций (не более 2 баз);
  • Установка типовых форм отчетностей;
  • Обновление релизов платформы"1С:Предприятие 8";
  • Обновление форм отчетности и установка новых печатных форм;
  • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление базы данных;
  • Резервное копирование баз данных;
  • Настройка интерфейсов и ролей доступа;
  • Изменения (доработка) в модулях, не влияющих на принципы работы основных алгоритмов настройки;
  • Обновление нетиповых конфигураций (Возможность обновления нетиповых конфигураций в рамках абонентского обслуживания согласовывается перед подписанием договора и после анализа внесенных в базы изменений);
 

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

3 месяца

6 месяцев

12 месяцев

Стоимость абонентского сопровождения

6900 руб.

13200 руб.

24000 руб.

13800 руб.

26400

48000 руб.

 

Стоимость дополнительного часа работы специалиста для подписчиков – 1050 руб.

*ПОДПИСКА НА ИТС – ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ фирмы «1С» для обновления программных продуктов «1С» и получения услуг сопровождения пользователей

За дополнительной информацией обращайтесь
по телефону (4822) 35-70-90, (909) 687 47-75
www.ecka.ru
aredin@ecka.ru


 
Интернет-супермаркет
Интернет-супермаркет
программных продуктов:

1с kaspersky microsoft adobe eset abbyy panda dr_web sym